En el marco de la coyuntura nacional de salud, derivada de la pandemia global del COVID-19, la carrera de Ingeniería en Ciencias y Sistemas estableció contactos con la Coordinación de la Unidad de Información y Comunicación Social de la Asociación de Salud Integral (ASI) de Guatemala, para colaborar en la creación de una aplicación (app) interactiva para fortalecer los canales de comunicación de la Línea Nacional 1540, brindando un mejor acceso a la información para la población. La app creada consiste en un chatbot, herramienta de software que implementa técnicas de inteligencia artificial, el cual se aplicó para automatizar los principales flujos de comunicación que actualmente se manejan, siendo estos: Información sobre COVID-19, VIH e ITS y apoyo a los pacientes de la clínica familiar Luis Ángel García del Hospital Nacional San Juan de Dios (Unidad Especializada en Pacientes con VIH).
El trabajo realizado por los estudiantes derivó en la donación de dos alternativas funcionales de la app creada, ambas implementadas en la plataforma de mensajería instantánea Telegram, accesible desde un teléfono móvil o cualquier navegador web, pudiendo ser utilizada con los nombres @chat1540bot o @AsistenteIA_bot. También se puede acceder por medio de los siguientes enlaces:
Adicionalmente, pueden verse los videos de los proyectos funcionando en los siguientes enlaces: